f68 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng f68, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng ký tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng VND bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền và phương thức thanh toán được sử dụng (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay). Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ.
• Cookies và dữ liệu phiên: Cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập, cookie phân tích để đo lường hiệu suất và cookie tuỳ chọn để ghi nhớ cài đặt của bạn.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng và hành vi tương tác trong trò chơi.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

f68 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lệ và minh bạch sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi cần thiết.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật quan trọng về dịch vụ.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên dữ liệu hành vi người dùng được ẩn danh hóa.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

f68 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VND như ngân hàng và ví điện tử nhận được thông tin cần thiết tối thiểu để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật được ký thỏa thuận bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ định của f68.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo quy định.

Trong mọi trường hợp, f68 chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng f68, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem tóm tắt dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời thông qua phần quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu mà chúng tôi bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của f68 qua địa chỉ: [email protected]

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của f68 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, f68 sẽ lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.

8. Thay đổi chính sách và liên hệ

f68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc cách f68 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ để liên lạc, không phải mailto)
• Hoặc xem câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.